답변: hp dv7-7223cl 구입했는데 질문좀 드릴게요 (131 Views)
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비정기 방문객
샘윈체스터
게시물: 1
등록: ‎10-19-2013
1/4 메시지 (183 보기)

hp dv7-7223cl 구입했는데 질문좀 드릴게요

이제품은 리퍼비시 제품인데 그렇다 하더라도 홈페이지에 제품등록 조차 안되네요 ㅡㅜ

파인더를 실행해도 해당제품을 찾을수가 없다고 나오는데 드라이버는 어디서 받아야 하나요?

윈도우8이 깔려있었는데 보기가 불편해서 윈도우7을로 새로 깔았는데 부팅시 아무리 F11을 눌러도 복구영역이
나오지가 않아요 (윈도우8으로 복구할려고 하는데 )

드라이버가 잡히지 않는건지 로그인시 지문인식도 불조차 들어오지않는데 어떻게 해야하나요
질문이 많기는 하지만 막막해서 ..
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상용 조언자
마귀할멈
게시물: 27
등록: ‎10-01-2013
2/4 메시지 (140 보기)

답변: hp dv7-7223cl 구입했는데 질문좀 드릴게요

헐...;; 원래 윈8인데 윈 7을 설치했다면 복구영역 사용안되요...;;
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게시판 소유자
슈크슈크
게시물: 73
등록: ‎08-07-2013
3/4 메시지 (136 보기)

답변: hp dv7-7223cl 구입했는데 질문좀 드릴게요

HP 노트북은 다른 OS 설치하는 순간,, F11 사용 안되요..-_-;;
복구디스크는 만들어놓으셨어요?
리퍼노트북이면 서비스센터에서 윈도우 설치도 못받을텐데..큰일이네요..
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게시판 소유자
HP_Doumi
게시물: 47
등록: ‎10-14-2013
4/4 메시지 (131 보기)

답변: hp dv7-7223cl 구입했는데 질문좀 드릴게요

안녕하세요. 포럼도우미입니다.

hp dv7-7223cl 노트북에 대해 문의를 하셨네요.

우선 해외에서 출시된 노트북으로 조회되기 때문에, 국내 제품등록 툴에는
등록이 되지 않을 수 있습니다.
정확한 안내는 제품등록지원팀으로 메일을 보내서 문의해 보시기 바랍니다.

** 제품등록문의
https://ssl.www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=18987

HP 영문홈페이지에 검색해보니, 지금 사용하시는 기종은 윈8(64비트) 단일 라이센스만 제공되었으므로,
윈7 설치 및 드라이버 등은 지원하지 않으며, 윈8(64비트)를 사용을 권장합니다.

현재 윈7로 설치를 한 상태라면, 리커버리 영역이 파괴되어 F11 기능을 이용한 복구는 불가능한 상황입니다.

혹시 윈8용 복구디스크를 제작해 놓으셨다면, 복구디스크를 이용하여 윈도우를 복구하시면 되고,
복구디스크를 제작하지 않은 상태라면, 구입처를 통해 윈도우 설치 지원을 받으셔야 합니다.
해외 리퍼 모델이기 때문에, 국내 HP 서비스센터에서는 윈도우 설치 및 복구에 대한 도움을
드릴 수가 없습니다.

감사합니다.

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전문적인 기술, 서비스 지원 등이 어려운점 양해 부탁드립니다.
콜센터: 1588-3003
노트북팀 내선 4-1
HP 지원마법사 : http://h50203.www5.hp.com/mailweb/customer/EmailForm.aspx?lang=ko&cc=kr

오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다.
감사합니다.
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