RE: cq40-534tu 제품 충전이 안됩니다. (440 Views)
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방문객
lhd0104
게시물: 4
등록: ‎05-19-2011
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cq40-534tu 제품 충전이 안됩니다.

cq40-534tu 노트북 제품 쓰고있는데

뭐 배터리는 이미 1년넘게쓰고있어서 충전이 안되는것 같습니다.

그런데 어느날 부터 어댑터 콘센트를 꽂을때 일정한 방향으로 꽂아야만 충전이 되더니..

어느날 부터 안되기 시작하네요. 거의 한달여 다되어가는데 그냥 방치해 두었습니다.

고치려고 하는데 단순히 어댑터 문제인건지 본체 자체가 나간건지 모르곘습니다만..

개인적인 의견으로는 노트북 문제는 아닌것 같고 어댑터가 나간것 같은데..

어댑터가 나갈 이유가 없는데 말이죠.. 휜부분도 없고 단선된 부분도 없습니다.. 

혹시 왜 이런지 이유를 아시는지요..?

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게시판 소유자
ticket12
게시물: 265
등록: ‎03-17-2010
2/5 메시지 (444 보기)

RE: cq40-534tu 제품 충전이 안됩니다.

안녕하세요.

한국HP 포럼을 찾아 주셔서 감사합니다.

 

우선 어떤 정확한 이유라고 말씀드리긴 어려울것 같습니다.

기본적으로 전기를 사용하는 제품들의 파워 연결 부분 코드를 오랫동안 많이 자주 in/out을 반복하면서 내부 핀이 휘는 등 문제가 발생할 수는 있습니다. 또는 노트북쪽의 전원 잭 포트가 내부 손상으로 연결이 불안정 해졌을 수 있습니다.

 

보다 확실한 점검 방법은 동일 어뎁터 장착시 문제 여부로 어느쪽 문제인지 확인하는 방법이겠습니다.

문의하신 부분에 대해 명확히 답변드리기 어려운 부분 양해 부탁드립니다.

 

오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다.

감사합니다.

 

-한국HP 포럼-

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방문객
lhd0104
게시물: 4
등록: ‎05-19-2011
3/5 메시지 (442 보기)

RE: cq40-534tu 제품 충전이 안됩니다.

혹시 그렇다면 서비스센터 찾아가서 무료료 다른 어댑터 충전가능한지 살펴볼수 있을까요?

 

만약 어댑터가 문제라면 어댑터만 따로 구매하게요 .

 

가장 가까운곳이 강변 테크노마트에 있는 서비스센터인데 무료로 어댑터 사용가능한지 알 수 있을까요?

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게시판 소유자
ticket12
게시물: 265
등록: ‎03-17-2010
4/5 메시지 (440 보기)

RE: cq40-534tu 제품 충전이 안됩니다.

기본적으로 센터 내방시 점검 비용 발생할수 있겠으나,... (공식 입장...ㅠ)
만약 방문하시게 되면 그냥 어뎁터만 연결해보겠다고 해보셔도 그정도는 확인 가능하실 것입니다.

[아니면 주변에 HP 노트북 파는 곳 있으면(하이마트 등) 어뎁터만 잠깐 연결해서 확인해보시는 것도,...)]

 

# 참고로 강변 테크노마트 서비스 센터 연락처 안내해 드리겠습니다.

02-3424-8000

 

즐거운 주말되시기 바랍니다.

감사합니다.

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방문객
lhd0104
게시물: 4
등록: ‎05-19-2011
5/5 메시지 (437 보기)

RE: cq40-534tu 제품 충전이 안됩니다.

다음주중에 한번 방문해봐야겠네요 ㅎㅎ;;

어댑터만 연결한다고 돈 받지는 않겠죠..ㅠㅠ

 

여튼 친절한 답변 감사드립니다!!

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